《淘宝平台争议处理规则》修改版正式推出，旨在促进更快的退货和退款并保护买家和卖家的权利。

值得注意的是，淘宝新规则指出，如果卖家在消费者维权时收到较多差评或违反规则，平台可以直接同意退货或退款。

不少网友看到后忍不住表示，明显是在学习某多多的平台，甚至还推出了“只退款”。这难道不是买卖关系的“病态”表现吗？

另一方面，不少网友支持淘宝的改变，认为此次规则改变将更大程度地保护消费者权益，同时加大打击假冒伪劣商品的力度。

某多多明确的“只退款”规定引起了不少争议。很多网友购买后不满意，就向商家要求退款、退款或者赔偿，商家也第一时间给他们退款。。

如果商家回复较晚，平台会立即显示仅退款按钮。只需单击“确定”即可获得退款。其他事宜由卖家负责。

网友表示，客服人员没有咨询买卖双方就直接退款。这样的平台退款机制显然是对人性双重弱点的考验。一方面考验良好的消费能力。另一方面考验善良消费者的不忍心，另一方面也考验了白嫖党的“便宜不占白不占”。

现在淘宝也想遵循这个规则。资本家想尽一切办法来吸引顾客。为了吸引流量，却由商家全部买单，这显然是不公平、不合理的。

商家的利益谁来保障？会不会再次助长新一轮的白嫖党呢？

有网友表示，多多无条件的“仅退款”规则最大程度地保护了消费者，这是其他购物平台无法做到的。

淘宝新规则的变化显然是顺应潮流、满足消费者需求的。

如今，各大购物平台之间的竞争非常激烈。更好的服务和高质量的产品是平台最大的优势。我们网上购物不仅是为了无忧退货，更重要的是为了高质量、实惠的产品。

购物平台的可持续发展不仅仅是无条件的“回馈”，还需要顺畅健康的业务和销售关系。高质量的产品、可接受的盈利能力和负责任的售后服务是良性循环的基础。